Chargé Webmarketing

Gestion du site internet et de l'application :

• Participation à la définition de la stratégie e-commerce de l'entreprise pour développer le chiffre d'affaires du canal

• Participation au pilotage de la performance du site via l'optimisation du parcours client et des contenus

• Participation à la mise en place d'actions commerciales online en lien avec le département marketing/communication et le CRM

• Responsabilité du paramétrage du système de caisse : mise à jour du catalogue produits sur notre système de caisse (France + International) et nos bornes en lien avec le département produit et le département marketing/communication.

Gestion des plateformes de livraison partenaires :

• Gestion du partenariat Uber, Deliveroo, JustEat et Wedely (participation aux négociations ;contractuelles, suivi de l'accomplissement des engagements contractuels respectifs...) ;

• Gestion de l'outil Flynt permettant l'optimisation des revenus des restaurants ;

• Mise à jour du catalogue produits des plateformes de livraison en lien avec l'équipe marketing / communication et l'équipe produits ;

• Elaboration de benchmarks des tarifs plateformes pour recommandation de positionnement tarifaires de nos différentes enseignes ;

• Production dun rapport hebdomadaires et mensuel de la performance du canal plateformes

Gestion des ouvertures :

• Création des comptes de chaque nouveau point de vente sur tous les canaux de vente et de visibilité (site web, plateformes de livraison, The Fork, Trip Advisor, GMB...)

• Définition des zones de livraison de chaque nouveau point de vente