Chargé(e) de Grands Comptes B2B

Développement commercial

• Identifier, prospecter et développer un portefeuille de clients grands comptes B2B.

• Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée aux besoins des clients stratégiques.

• Négocier et conclure des contrats à forte valeur ajoutée.

Gestion de la relation client

• Assurer un suivi régulier des clients grands comptes et maintenir une relation de confiance.

• Être l’interlocuteur privilégié pour toutes les demandes, projets et problématiques.

• Anticiper les besoins et proposer des solutions personnalisées.

• Pilotage et coordination

  • Collaborer avec les équipes internes (marketing, production, logistique, service client) pour garantir la satisfaction des clients.

  • Suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction commerciale.

  • Participer à l’élaboration des offres commerciales et appels d’offres.

• Développement stratégique

  • Contribuer à l’amélioration des processus de vente et à l’innovation dans les solutions proposées.

  • Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier de nouvelles opportunités.

  • Participer à la définition des objectifs de croissance et à leur atteinte.