Conseiller Client - Service Client (F/H) - Mandarin

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.

• Assurer un accompagnement client de qualité.

• Identifier les besoins et préoccupations des clients.

• Proposer des solutions adaptées et personnalisées.

• Résoudre les réclamations et problématiques clients.

• Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

• Contribuer à l’amélioration continue des services et processus.

Avantages

• Prime linguistique.

• Prime de transport.

• Prime de performance.

• Assurance santé.

• Services médicaux sur site.

• Transport sécurisé.

• Accès gratuit à la salle de sport et aux espaces de loisirs.

• Formation continue et développement des compétences.

• Environnement de travail multiculturel et dynamique.

• Activités et événements destinés à renforcer la cohésion d’équipe.