Jumia· Publiée il y a 16 h
CDI
Contrat
Confirmé (3 à 5 ans)
Niveau
19 nov. 2026
Plus que 10 jours
Développer et maintenir des relations durables avec les comptes stratégiques.
Servir d'interlocuteur principal pour les clients clés.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Collaborer avec les équipes internes pour élaborer des stratégies personnalisées.
Assurer le suivi de la performance des comptes.
Produire des rapports et analyses réguliers.
Négocier les contrats et accords commerciaux.
Identifier des opportunités d'upselling et de cross-selling.
Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la fidélisation des clients.
Formation
Licence en :
Commerce
Marketing
Domaine connexe
Expérience
Expérience confirmée en tant que Key Account Manager ou poste similaire.
Expérience en gestion de portefeuille clients.
Expérience en négociation commerciale.
Compétences
Gestion de comptes stratégiques.
Développement commercial.
Négociation.
Gestion de la relation client.
Reporting commercial.
Maîtrise des CRM.
Bonne maîtrise de Microsoft Office.
Capacité à gérer plusieurs comptes simultanément.
Excellentes compétences relationnelles.
Sens du service client.
Orientation résultats.
Capacité d'analyse.
Organisation et rigueur.
Esprit d'équipe.
Autonomie et proactivité.
Déplacements professionnels possibles pour rencontrer les clients et participer à des événements sectoriels.
Expérience dans un environnement entrepreneurial structuré.
Opportunité d'avoir un impact direct sur le développement du e-commerce en Afrique.
Collaboration avec une équipe dynamique et internationale.
Fortes perspectives de développement professionnel et de progression de carrière.
Préparez ces pièces : elles vous seront demandées sur le site du recruteur.
Type de contrat
CDI
Niveau d'expérience
Confirmé (3 à 5 ans)
Localisation
Dakar, Sénégal
Date limite
19 novembre 2026· Plus que 10 jours
Vues
11 talents ont vu cette offre
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Entreprise
Finance/audit/contrôle de gestion
Gestionnaire de Comptes Clés (Key Account Manager)
Plus que 10 jours