Gestionnaire de portefeuille

Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients ou de comptes.

Développer et fidéliser la clientèle en établissant une relation de confiance.

Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Prospecter de nouveaux clients afin d’élargir le portefeuille.

Assurer le suivi des contrats, dossiers et engagements des clients.

Veiller au respect des échéances de paiement et au recouvrement des créances.

Évaluer les risques liés aux dossiers et formuler des recommandations.

Effectuer le suivi des performances du portefeuille et produire des rapports d’activité.

Négocier les conditions commerciales avec les clients.

Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.

Assurer une veille concurrentielle et suivre les évolutions du marché.

Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers de l’entreprise.