Ingénieur Automobile

1. Gestion technique des sinistres automobiles

• Analyser les dossiers de sinistres automobiles.

• Évaluer les dommages sur les véhicules accidentés et déterminer les causes techniques des sinistres.

• Valider les devis de réparation des garages partenaires et contrôler la conformité des réparations effectuées.

• Participer aux expertises contradictoires.

2. Contrôle et optimisation des coûts

• Vérifier la cohérence des coûts de réparation.

• Identifier les cas de surfacturation ou de fraude.

• Contribuer à l’optimisation des charges de sinistres automobiles.

• Suivre les indicateurs de sinistralité.

3. Gestion des partenaires techniques

• Assurer les relations avec les garages, concessionnaires et experts.

• Évaluer la qualité des prestations des partenaires automobiles.

• Participer à la sélection et au suivi des prestataires techniques.

4. Conseil et accompagnement

• Apporter un appui technique aux équipes commerciales et sinistres.

• Conseiller les clients sur les procédures techniques liées aux réparations.

• Participer à des actions de prévention routière et de sensibilisation.

5. Reporting et amélioration continue

• Produire des rapports techniques et statistiques.

• Participer à l’amélioration des procédures de gestion automobile.

• Contribuer aux projets d’innovation et de digitalisation des processus automobiles.

• Participer à l’amélioration continue à travers les activités du Système de Management de la Qualité (SMQ).