Network Support Specialist (F/H)

Mission principale

• Assurer l’ingénierie, l’intégration et l’exploitation des infrastructures réseaux dans le respect des SLA.

• Accompagner les filiales dans les missions d’audit, de conseil et de déploiement des solutions réseaux et sécurité.

Missions principales

Administration réseaux et sécurité

• Étudier les besoins et proposer des solutions réseaux et sécurité.

• Déployer et exploiter les infrastructures réseaux.

• Configurer et administrer les équipements réseaux.

• Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux.

• Assurer la veille technologique sur les solutions réseaux et sécurité.

• Garantir la qualité, la stabilité et la sécurité des réseaux.

Support et exploitation

• Assurer le support de niveau 2.

• Participer au support avancé de niveau 3.

• Gérer la relation avec les fournisseurs.

• Participer à l’analyse et à la résolution d’incidents complexes.

• Assurer le suivi des performances et de la qualité du réseau.

Audit et conseil

• Réaliser des missions d’audit réseau et sécurité.

• Accompagner les filiales dans les missions de conseil.

• Participer à l’élaboration des cahiers des charges.

• Contribuer aux réponses aux appels d’offres.

Gouvernance et sécurité

• Veiller au respect des procédures internes.

• Appliquer les politiques de sécurité informatique.

• Participer à l’amélioration continue des dispositifs de sécurité.

• Planifier et réaliser les maintenances préventives.