REIME· Publiée il y a 4 h
Stage
Contrat
Junior (1 à 3 ans)
Niveau
15 nov. 2026
Plus que 5 jours
Sous la supervision du Superviseur NOC, vous participerez activement au monitoring des alarmes réseau, à la gestion et au dispatching des tickets d'incidents (TT) aux équipes terrain dans le respect des SLA.
Vos Principales Tâches :
• Assister au suivi des alarmes et incidents 24h/24 et 7j/7.
• Créer, dispatcher et mettre à jour les tickets jusqu’à leur résolution.
• Coordonner les interventions et challenger les équipes terrain.
• Rédiger les rapports de supervision et de suivi d’activité.
• Formation : BAC+2 en Réseau Informatique, Télécommunications ou équivalent.
• Compétences : Maîtrise du pack Office 365.
• Qualités : Réactivité, rigueur, esprit d'analyse et excellente aisance orale/écrite.
Type de contrat
Stage
Niveau d'expérience
Junior (1 à 3 ans)
Localisation
Abidjan, Côte d'Ivoire
Date limite
15 novembre 2026· Plus que 5 jours
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Entreprise
Services entreprises/ Services professionnels & Conseil
Stagiaire Agent Networking Operations Center (NOC)
Plus que 5 jours