Superviseur d’hôtel

Effectuer des inspections régulières des espaces et installations concernés.

Vérifier la qualité des prestations réalisées.

S’assurer du respect des délais et des consignes de travail.

Identifier les insuffisances et demander les corrections nécessaires.

Signaler à la hiérarchie les travaux non exécutés ou mal exécutés.

Assurer le suivi de la présence et de la ponctualité des agents.

Veiller à la discipline et au respect des règles professionnelles.

Encourager la collaboration et l’esprit d’équipe.

Identifier les besoins de formation et de renforcement des capacités.

Prévenir et signaler les conflits ou difficultés rencontrés dans les équipes.

Rendre compte des comportements professionnels et des performances individuelles.

Contrôler la disponibilité des outils et équipements nécessaires.

Veiller à leur utilisation appropriée.

Signaler les pannes, dégradations et besoins de renouvellement.

Prévenir les pertes, gaspillages et utilisations abusives.

Suivre les besoins en consommables et produits d’entretien.

Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

S’assurer du port des équipements de protection individuelle lorsque nécessaire.

Signaler les situations dangereuses et les incidents.

Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces concernés.

Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des services.

Établir un rapport hebdomadaire sur les performances des équipes.

Signaler les difficultés opérationnelles à la hiérarchie.

Proposer des mesures correctives.

Participer aux réunions de coordination et de suivi des activités.