Trade Finance Officer

Gérer l’accroissement des revenus Trade ainsi que la part de marché Trade en rapport avec le budget et les objectifs assignés pour la filiale.

 Développer les visites clientèles avec les clients utilisant ou pouvant utiliser les produits Trade en collaboration avec les Directions Commerciales (Corporate et Commercial)

Assurer et coordonner une stratégie de développement des ventes des produits Trade, satisfaire les besoins Trade des clients existants et démarcher des prospects en vue de les convertir en nouveaux clients, principalement sur le segment de la Banque Commerciale (division Local Corporate)

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE

Participer et suivre la stratégie Commerciale Trade.

Determiner et développer un portefeuille de client Trade (Commercial et Corporate Names) existants au sein de la filiale. 

Etablir une liste de Prospects d’Entreprises « Trade ».

Suivre et s ’assurer d’une utilisation optimale des lignes de crédit Trade et/ou des produits Trade du portefeuille clients. 

Gérer en partenariat avec les Chargés de Comptes le risque de crédit des produits Trade  

Déceler, structurer et finaliser les opportunités Trade des clients soit seul soit en collaboration avec les Spécialistes Trade du groupe / Région ou les équipes commerciales  

Développer, gérer un Trade deal pipeline et assurer l’effectivité des deals Trade en travaillant avec les équipes commerciales du Corporate, du Commercial et les partenaires produits Trade (local et au niveau du groupe)

S ’assurer de la bonne et correcte comptabilisation des revenus Trade sur le portefeuille Client Trade.

Conduire continuellement et assurer une culture fortement orientée vers la clientèle, ainsi qu’un haut niveau de qualité de service délivré à la clientèle Trade en respectant les standards du groupe. 

Développer un plan de rétention et de développement client pour chaque client existant, en utilisant les outils de la banque pour optimiser les opportunités de vente croisée et de vente approfondie

Conduire la satisfaction des clients, faire le benchmarking des services Trade offerts sur le marché et bâtir la fidélisation des clients

Gérer de façon proactive les nouveaux et les clients TRADE existants pour assurer une part de marché croissante à la banque 

Organiser régulièrement des formations, des forums et des workshops pour les clients pour identifier et maximiser les opportunités/solutions Trade.

Mettre en place un plan hebdomadaire de visite clientèle Trade pour conduire l’activité

Négocier les termes du commerce international avec les clients / résoudre les problèmes que les clients ont avec les produits liés aux échanges commerciaux

Fournir des conseils d’expert sur les produits d’échanges commerciaux aux clients

Travailler de concert avec les équipes commerciales pour obtenir les accords du Risque pour les transactions Trade.

Gérer le risque du portefeuille Trade et aider à structurer des solutions pour mitiger le risque Trade 

Suivre l’utilisation des lignes de crédit Trade accordées aux clients

S ‘assurer du support et de la franche collaboration des gestionnaires de comptes, des Opérations et des parties prenantes significatives 

Agir comme le point focal des activités du commerce international 

Revoir périodiquement les commissions Trade et faire des analyses compétitives et SWOT

Etablir des rapports réguliers sur les produits et services Trade ainsi que sur le portefeuille de Client Trade de la Banque.